descrizione azienda
Aetna Group è un leader mondiale nel settore del packaging, specializzato in soluzioni di fine linea.
Impiega oltre 2000 persone, tra cui più di 300 tecnici impegnati nell'assistenza post-vendita. Il Gruppo fornisce assistenza ai clienti in oltre 130 Paesi attraverso filiali in Francia, Regno Unito, Germania, Spagna, Stati Uniti, Russia, Cina, Messico, Thailandia e Brasile.
La produzione del Gruppo spazia da avvolgitrici semi-automatiche con tecnologia intelligente a soluzioni automatiche innovative per il confezionamento, confezionatrici industriali e incartonatrici, pallettizzatori, navette AGV e LGV, e macchine dedicate al riciclo delle materie prime.
Con oltre 200.000 macchine vendute e installate in tutto il mondo, Aetna Group è in grado di offrire un'ampia gamma di soluzioni e servizi per le esigenze più diverse dell'industria del packaging, un risultato raggiunto grazie all’attività svolta in 10 stabilimenti produttivi, di cui 6 nella Packaging Valley, uno in Brasile, uno negli Stati Uniti, uno in Cina e uno in Germania.
Ha un fatturato superiore ai 500 milioni di euro e investe ogni anno oltre il 7% delle proprie vendite in Ricerca e Sviluppo, per garantire prodotti con soluzioni tecnologiche innovative che offrano reali vantaggi ai clienti.
posizione
SCOPO DELLA POSIZIONE
Il Sales Engineer rappresenta il punto di raccordo tra l’area tecnica e quella commerciale, con l’obiettivo di supportare il cliente nella scelta della soluzione più adatta alle sue esigenze. Assicura la corretta interpretazione delle specifiche di progetto e redige le offerte per i clienti. Inserisce gli ordini nel sistema.
PRINCIPALI ATTIVITA’
- Fornire supporto tecnico e commerciale durante tutte le fasi del processo di vendita.
- Collaborare con il team di vendite per identificare opportunità e presentare soluzioni tecniche ai clienti.
- Analizzare i requisiti tecnici del cliente e tradurli in offerte commerciali personalizzate.
- Condurre presentazioni tecniche e demo del prodotto per i clienti.
- Supportare, su richiesta del PM, i clienti durante il FAT.
- Gestire la documentazione tecnica e commerciale relativa alle offerte.
- Inserire le richieste a sistema.
- Fare le offerte
requisiti
ESPERIENZA E REQUISITI TECNICI
- Laurea in Ingegneria, Meccanica, Automazione, Elettrica, o discipline affini.
- Almeno 3-5 anni di esperienza come Sales Engineer, preferibilmente in settori tecnologici o industriali.
- Conoscenze approfondite dei prodotti e delle soluzioni offerte.
- Eccellenti capacità comunicative e capacità di tradurre esigenze tecniche in soluzioni commerciali.
- Capacità di lavoro in team e orientamento al cliente.
- Fluente in inglese; la conoscenza di una seconda lingua è un vantaggio.
PERFORMANCE e KPI
- Numero di offerte e indice di trasformazione in ordine.
- Livello di ordinato.
- Numero studio per tecnologia.
- Tempo di risposta medio all’apertura.
- Soddisfazione del cliente, misurata attraverso feedback post-vendita e installazioni riuscite.
- Rispetto dei tempi e delle specifiche tecniche nelle offerte.
SOFTWARE E STRUMENTI
- SAP
- Preventivatore – strumento per la configurazione tecnica dei prodotti e la formulazione di offerte economiche personalizzate
- Ottima conoscenza di AUTOCAD
- Utilizzo del pacchetto Office (excel e power point), internet e posta elettronica
- SharePoint – archiviazione e condivisione di documentazione tra i reparti tecnici e commerciali
- Tool di calcolo e verifica – utilizzo di strumenti dedicati all’analisi tecnica delle soluzioni proposte, alla validazione dei parametri di progetto e al supporto della fase di prevendita
COMPETENZE TRASVERSALI
- Disponibilità a trasferte per visite ai clienti e supporto post-vendita.
- Capacità di lavorare in ambienti produttivi o tecnici.